Для оформления тура необходимо совершить несколько простых действий:

1. Выбрать интересующий тур. Зайти на страницу данного тура и ознакомиться с более подробной информацией.

2. Заполнить форму обратной связи в нижней части страницы. Принять соглашение сайта об обработке персональных данных по 152 ФЗ.

3. Нажать кнопку «Отправить запрос на тур». После нажатия кнопки информация будет передана менеджеру.

4. В кратчайшие сроки менеджер перезвонит и уточнит все детали заказа.

5. Если все условия тура согласованы, на электронную почту из формы обратной связи отправляется договор.

6. Необходимо ознакомиться с  договором, подписать и отправить скан или фото на указанный менеджером адрес электронной почты.

7. Информация о способах оплаты и возврата указана здесь.

Способы доставки туристской услуги:

После завершения оплаты все документы (Договор, ваучер, авиа/жд билеты, страховка и.т.д.) предоставляются заказчику 3-я способами:
— на бумажном носителе в офисе агентства,
— на бумажном носителе через курьера,
— 
на почту заказчика в электронном виде.

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю фактически понеснные расходы. 

Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения цены;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.